Datenschutz bei Bettyspin Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Hier erklären wir transparent, welche Informationen wir erheben, warum wir das tun, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Ihnen zustehen. Bettyspin Casino wurde 2025 gegründet und wird von Bettyspin Malta Ltd. unter der Lizenz MGA/B2C/774/2024 betrieben.

Welche Daten wir erheben

Für die Nutzung unseres Casinos benötigen wir verschiedene Kategorien von personenbezogenen Daten. Wir erheben nur die Informationen, die für den Betrieb des Casinos, die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Ihre Sicherheit tatsächlich erforderlich sind.

• Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Adresse bei der Registrierung.
• Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis im Rahmen der KYC-Prüfung.
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wettaktivität, Gewinne und Verluste.
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem und Zeitstempel.
• Spielverhalten: Einsätze, Spielsitzungen, bevorzugte Spiele und Limit-Einstellungen.
• Marketingpräferenzen: Ihre Zustimmung zu Werbemitteilungen und bevorzugte Kontaktwege.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich für klar definierte Zwecke und niemals über das hinaus, was für diese Zwecke notwendig ist.

• Kontoerstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos.
• KYC-Prüfung und Identitätsverifikation vor der ersten Auszahlung.
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Kryptowährungen und weitere Methoden.
• Betrugsprähung, Geldwäschereibekämpfung und Missbrauchsschutz.
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, einschließlich Limiten und Selbstausschluss.
• Marketing und Kommunikation, sofern Sie eingewilligt haben.
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Jede Verarbeitung stützt sich auf eine der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO.

• Vertrag: Kontoeröffnung, Spielbetrieb, Ein- und Auszahlungen sowie Support benötigen die Verarbeitung zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Rechtliche Pflicht: KYC- und AML-Vorschriften der Malta Gaming Authority verpflichten uns zur Speicherung und Prüfung Ihrer Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention und die Sicherheit unserer Plattform beruhen auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Einwilligung: Marketingmitteilungen, personalisierte Angebote und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

Speicherfristen im Überblick

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie der jeweilige Zweck es erfordert, und löschen sie danach. Aufgrund regulatorischer Vorgaben gelten für Finanzdaten verlängerte Fristen.

• Transaktions- und KYC-Daten: mindestens 5 Jahre nach Kontoschliessung, wie von der MGA vorgeschrieben.
• Verifizierungsdokumente: bis 5 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung.
• Kontodaten: bis zur Löschung Ihres Kontos oder nach gesetzlicher Frist.
• Marketingdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, danach sofortige Löschung.
• Support-Kommunikation: bis zu 12 Monate zu Qualitätszwecken.

Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Die Weitergabe erfolgt nur, wo sie für den Betrieb erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, und zwar stets auf Basis von Verträgen, die DSGVO-Standards garantieren.

• Zahlungsdienstleister, die Ein- und Auszahlungen über TWINT, Karten, E-Wallets und Kryptowährungen abwickeln.
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung.
• Regulierungsbehörden, insbesondere die Malta Gaming Authority, bei rechtmässigen Anfragen.
• Analyse- und Infrastrukturanbieter für den technischen Betrieb der Plattform.
• Spielanbieter, ausschliesslich zur Darstellung Ihrer Spielaktivität, mit minimaler Datenmenge.

Ihre Rechte als Spieler

Sie haben weitreichende Rechte an Ihren Daten. Richten Sie Anfragen an [email protected] oder an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft: Sie erfahren, welche Daten wir über Sie speichern und zu welchem Zweck.
• Berichtigung: Unrichtige Daten lassen sich jederzeit korrigieren.
• Löschung: Sie können die Löschung verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.
• Widerspruch: Gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen können Sie widersprechen.
• Widerruf: Ihre Marketing-Einwilligung ziehen Sie mit einem Klick zurück.
• Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutzbehörde beschweren, etwa beim maltesischen oder schweizerischen Datenschutzbeauftragten.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies für Login und Sitzungsverwaltung sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing. Nicht notwendige Cookies setzen wir erst nach Ihrer Einwilligung im Consent-Banner. Detaillierte Informationen zu jedem Cookie, zu Speicherdauern und zur Verwaltung Ihrer Präferenzen finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir setzen TLS-Verschlüsselung für die gesamte Übertragung ein und speichern Passwörter nur als gehashte Werte. Der Zugang zu Ihren Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt und wird protokolliert. Verifizierungsdokumente lagern wir verschlüsselt in getrennten Systemen.

• Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests der Plattform.
• Strenge Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip.
• Meldung von Datenpannen innerhalb von 72 Stunden an die zuständige Aufsichtsbehörde und an betroffene Personen.
• Schulungen aller Mitarbeitenden zum Datenschutz.

Häufige Fragen zu Bettyspin

Wie lange speichert Bettyspin Casino meine Transaktionsdaten?

Aufgrund der Vorgaben der Malta Gaming Authority bewahren wir Transaktions- und KYC-Daten mindestens 5 Jahre nach Kontoschliessung auf. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung.

Kann ich meine Marketing-Einwilligung widerrufen?

Ja. Mit einem Klick in Ihren Kontoeinstellungen oder über den Abmeldelink in jeder E-Mail ziehen Sie die Einwilligung zurück. Danach erhalten Sie keine Werbung mehr von uns.

Muss ich meine Ausweiskopie einreichen?

Ja. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Prüfung durch und benötigen Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis. Das ist eine gesetzliche Anforderung und schützt auch Sie vor Betrug.

An wen kann ich mich bei Datenschutzfragen wenden?

Schreiben Sie an [email protected] für unseren Datenschutzbeauftragten oder an [email protected]. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.